各部门、大队、中队、分队:
人防一大队江都国际学校保安分队现有队员6名,自2004年8月进驻江都国际学校,在分队长乔祥的带领下,按照公司、大队的勤务要求和客户单位的需求,团结一致,遵守纪律,忠于职守,热情服务,赢得了客户单位的称赞和满意,展示了公司保安队员的良好形象,打出了公司的服务品牌。
一、认真履行职责,热情服务群众,赢得客户满意。
江都国际学校地处交通繁忙路段,10年来,保安分队全体队员在工作中能够严格要求自已,不怕吃苦,无论是春夏秋冬,还是严寒酷暑,只要学生上学和放学,他们都能提前到岗站在校门外,指挥车辆,疏通人流,护送学生过马路,确保校门内外无一事故发生。发生突发性事件时,当班队员都能及时反应,冷静应对,积极协助校方妥善处理各类事件。2006年10月1日在该校就读的韩国学生崔瑞佑因违规翻越窗户不慎从楼上摔下,分队长乔祥同志巡逻发现后,及时拔打了“120”救护车并一起护送到医院进行抢救,同时汇报校方领导,使该学生得到及时救治,避免了一起可能涉外事件的发生,得到了校方、学生家长的赞扬。在众多事例及实际工作中,他们始终牢记为客户服务的宗旨,立足岗位,甚至有时不顾个人安危,心系客户。他们从平时一点一滴做起,文明执勤,规范服务,切实为客户办实事、解难事,做客户的贴心人。他们的努力、付出和工作表现得到了校方领导、教师、学生及学生家长的好评和肯定,他们的表现不但提升了学校的形象,树立了良好的声誉,还为公司赢得了崇高荣誉,并且校方还把保安分队视为学校对外的“文明窗口”。
二、抵制各种诱惑,维护集体利益,筑牢公司市场。
江都国际学校保安分队的突出表现离不开分队长乔祥同志的自身努力,乔祥同志在工作中能够严于律已,科学管理,处处起模范带头作用,带领好身边的队员,把团队打造成一支作风过硬、纪律严明、忠于职守的保安分队。今年5月我公司与校方保安服务合同即将到期的前夕,江都某民营保安公司为抢得该校的保安服务业务,利用各种社会关系和手段,与校方进行密切的磋商、洽谈,并请出一些政界有影响力和特定关系人进行充当说客,做出相关承诺。由于我公司保安分队出色的工作,校方提出,调换公司的前提是分队长和保安队员必须留下继续服务,因此该民营公司多次派人以较高的工资和待遇为条件与分队长乔祥及队员保持私下接触,诱使其到该公司工作,以达到其抢占、进驻该校的目的。在多种利益面前,乔祥同志的人格魅力和综合素质得到了充分体现,他不但不计个人得失,不为所动,婉言谢绝了对方,而且还以更加强烈的工作热情带领团队坚守自已的岗位,赢得了校方领导的充分信任和肯定,并最终选择继续与我公司进行续约。
乔详同志这种识大体、顾大局、讲奉献的精神和团队的突出表现,为我们树起工作标杆。为表彰先进,鼓舞正气,让先进之花结出累累硕果,经公司研究决定:对江都国际学校保安分队进行通报表扬并分别给予奖励。
希望各部门、大队、中队、分队及保安队员,特别是派驻民警和各级管理人员要以江都国际学校保安分队和乔祥同志为榜样,在全公司迅速掀起向他们学习的热潮,要把开展向江都国际学校保安分队的学习活动与做好保安服务工作结合起来,强化队伍管理,提升保安形象,要发动全体保安员学先进、找差距、定措施、多奉献,不断增强自身责任感和使命感,为公司的发展而努力奋斗!
扬州市江都区保安服务公司
二O一四年八月十九日